02 ARTISANAL
SUSTAINABILITY

FAQ

• 送料はいくらですか。

  商品代金2万円以下は一律2,000円（全国）。2万円以上はかかりません。国内のみになります。

• 返品と返金ポリシーを教えてください。

  配達完了1週間以内に配送時の欠けについては返品可能（1週間以内にご連絡ください、インフォメールに写真を送ってください）返品送料なし、返品手数料もなし。商品確認後、返金させていただきます。

• 電子レンジ・食器洗浄機・オーブンで使用できますか。

  電子レンジ、食器洗浄機（ご家庭用のもの）の使用は可能です。オーブンでは、ご使用にならないでください。詳しいケアガイドは「商品の取り扱いについて」のページをご覧ください。

その他、質問がある場合は、 までお問い合わせください。